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Le Portail Familles de la ville de COMBOURG est un service en ligne personnalisé et sécurisé qui permet d'effectuer les démarches suivantes :
  • Gérer les informations de votre compte.
  • Télécharger vos factures.
  • Payer en ligne.
  • Se préinscrire au Multi-Accueil Ribambelle
  • S'inscrire et Réserver aux différentes activités : Multi-Accueil Ribambelle, Restauration scolaire Accueil de Loisirs Rivallon et Accueil Périscolaire.
Pour accéder aux services du portail en ligne, veuillez vous identifier.
Si vous ne possédez pas encore de compte famille, vous devez d'abord en créer un.

IMPORTANT
Réservation - Restauration scolaire

Compte-tenu de la modification du calendrier scolaire d'avril, les réservations liées à la restauration scolaire ont été automatiquement annulées sur la période allant du 6 au 23 avril. Ceci afin d'éviter tout problème de facturation.
La reprise de l'école étant prévue le lundi 26 avril, les familles, dont l'enfant mange à la cantine, doivent réserver leurs repas sur le Portail Familles (période du 26/04 au 07/05).


Nouvelles familles ? Créez votre compte sur le Portail Familles

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Pour utiliser les services du portail vous devez auparavant compléter un formulaire en cliquant sur le lien suivant :

Une fois le formulaire complété et validé, un mail d'activation vous sera envoyé dans les 48h ouvrées. Une fois votre compte activé, vous pourrez profitez des services du Portail Familles.



COVID-19 - Adaptation du calendrier scolaire

Pour freiner le virus tout en préservant l'éducation, le président de la République a annoncé le 31 mars 2021 une adaptation du calendrier scolaire avec une fermeture des crèches, écoles maternelles et primaires, collèges, lycées à partir du mardi 6 avril pendant 3 semaines.

Calendrier scolaire adapté :

  • Semaine du 5 avril : semaine de cours à la maison, pour tous les écoliers de la maternelle au lycée ;
  • Semaine du 12 avril : début des vacances de printemps pour 2 semaines, quelle que soit la zone académique ;
  • Semaine du 26 avril : rentrée scolaire, avec retour en présentiel pour les maternelles/primaires et cours à distance pour les collèges/lycées ;
>>> Consultez la note d'information


Accueil de loisirs - Vacances de Pâques

La période de réservation a été ouverte sur le Portail Familles pour les vacances de Pâques. Vous pouvez d'ores et déjà effectuer vos réservations.


Adaptation des temps périscolaires

Suite aux dernières annonces gouvernementales, les temps périscolaires font l'objet de quelques aménagements :

A l'école maternelle publique "Pauline Kergomard"

Cantine

L’organisation en deux services est maintenue, les petits dans un premier temps, puis les plus grands.

Pour améliorer la distanciation entre les enfants lors du repas, la salle de restauration est déplacée dans la salle de motricité.

Garderie

L’accueil des enfants se fait dans chaque école, ils ne sont plus regroupés le matin et le soir pour limiter le brassage.

Les enfant sont accueillis à partir de 7h30 le matin. La garderie s’achève plus tôt, à 18h15 le soir.

Ces dispositions sont appliquées pendant la durée du nouveau protocole sanitaire.

A l'école élémentaire publique

Cantine

Pas de modification dans le fonctionnement, l’organisation en place permet déjà de ne pas brasser les enfants.

Garderie

L'accueil des enfants dans chaque école à 7h30 le matin et fin de la garderie à 18h15 le soir pendant la durée d’application du nouveau protocole, pour éviter le brassage des enfants.

Ces dispositions sont appliquées pendant la durée du nouveau protocole sanitaire.

Garderie - Accueil périscolaire

Il n'est plus nécessaire d'inscrire votre enfant à la garderie des écoles maternelle et élémentaire publique.

Restauration scolaire : pensez à réserver vos repas

Pour rappel, les repas doivent obligatoirement être commandés à l’avance. Les réservations doivent être effectuées le plus tôt possible, de préférence pour l’année entière, et au plus tard le dernier jour du mois pour le mois suivant. Une modification des réservations est possible jusqu’à 8h30 le jour même du repas.
ATTENTION : Un repas consommé mais pas réservé, sera majoré de 50%.

Modalités de réservation à l'accueil de loisirs

Les enfants combourgeois sont prioritaires. Ils sont acceptés dans la limite des places disponibles.  Suite à leur réservation sur le Portail Familles, un mail de confirmation ou de refus leur sera adressé sous 48 heures
Les familles des enfants non combourgeois recevront leur mail de confirmation ou de refus, une semaine avant la date de réservation souhaitée.

Les familles doivent réserver leur créneau, au plus tard, 7 jours avant la date concernée.

Guide d'utilisation

Si vous rencontrez quelques difficultés dans l'utilisation du Portail Familles, pensez à consulter le guide spécialement conçu pour vous :
>  Guide d'utilisation



Afin de finaliser votre inscription, vous devez impérativement fournir les justificatifs suivants :

- Mandat SEPA complété et signé accompagné d'un RIB (uniquement pour une première demande)

  • Document à télécharger : Prélèvement bancaire

- Attestation d'assurance (Responsabilité civile)

- Uniquement dans le cas ou vous êtes non allocataire CAF ou MSA : votre avis d'imposition (afin de déterminer votre tarif pour l'accueil de loisirs à défaut le tarif le plus élévé vous sera facturé)

- Justificatif de domicile (facture EDF, Eau de moins de 3 mois)

Ces justificatifs sont à déposer directement à travers le Portail Familles.




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